J'ai acheté en septembre dernier, un coussin cape chauffant chez Lidl, garanti 3 ans.
Je l''ai utilisé, et trouvé formidable.
Une amie ayant des douleurs cervicales, je lui ai prêté, et paf, il marche une fois et plus rien.
Je me rends donc au magasin Lidl, mais chez eux, le coussin n'est garanti qu'un mois en magasin. On me donne un N° de tél gratuit. J'appelle. Puis, un autre avec un lien internet pour envoyer la copie du ticket de caisse.
Je recevrai un nouveau coussin sous 15 jrs !
Franchement, je suis étonnée et râvie du service après vente.
Je tenais à vous en faire part